বিভ্রাটের সময় জমা হওয়া বিল এখন ক্রমানুসারে হেড অফিসে গিয়ে মেলে, আর ড্যাশবোর্ড স্পষ্ট করে বলে দেয় কোন শাখা কতটা পিছিয়ে আছে।
যে সমস্যাটির সমাধান হলো
সংযোগ চলে গেলেও MondayPOS-এ বিক্রি কখনো থামেনি: অফলাইন-ফার্স্ট মানেই তাই, আর বাংলাদেশে এটি ব্যতিক্রম কোনো ঘটনা নয়। দুর্বলতা কখনোই বিক্রিতে ছিল না। ছিল ফিরে আসায়।
দীর্ঘ বিভ্রাটের পর একসাথে কয়েকটি শাখা যখন আবার যুক্ত হতো, তখন জমে থাকা বিলগুলো মেশানো অবস্থায় পৌঁছাত। মোট অঙ্ক ঠিক থাকত, কিন্তু ক্রম ঠিক থাকত না, আর দ্রুত বিক্রি হয় এমন পণ্যের স্টক মুভমেন্ট এলোমেলো ক্রমে বসলে হেড অফিসে এমন একটি পরিমাণ দেখা যেত, বাস্তবে যা কখনো ছিলই না। আরও বড় কথা, এটি ঘটছে তা কেউ দেখতেও পেত না: ড্যাশবোর্ডে শাখা হয় যুক্ত, নয় বিচ্ছিন্ন, মাঝামাঝি কিছু ছিল না।
যা বদলালো
জমে থাকা বিল এখন শাখাভিত্তিকভাবে ঠিক যে ক্রমে কাটা হয়েছিল সেই ক্রমেই বসে, আর একটি শাখার পুরো সারি এক এককে প্রয়োগ হয়: অন্যদের বিলের সাথে মিশে ফোঁটায় ফোঁটায় নয়। স্টক মুভমেন্ট বাস্তবে যে ক্রমে ঘটেছে, সেই ক্রমেই বসে।
ড্যাশবোর্ডে এখন শাখাভিত্তিক সিঙ্ক অবস্থা সরাসরি দেখা যায়: কতগুলো বিল বাকি, শাখাটি কতটা পিছিয়ে, আর সর্বশেষ কখন হেড অফিসে পৌঁছেছিল। “ওই আউটলেট বন্ধ” আর “ওই আউটলেট দুপুর দুটো থেকে অফলাইনে বিক্রি করছে”, ম্যানেজার এখন এই দুটোর পার্থক্য বুঝতে পারেন।
যা আশা করতে পারেন
- দীর্ঘ বিভ্রাটের পর পুনঃসংযোগ দ্রুততর, কারণ সারিটি একবারে যায়, একটি একটি বিল করে নয়।
- হেড অফিসে দিন শেষের হিসাব অর্থবহ হওয়ার জন্য আর সবচেয়ে ধীর শাখাটির অপেক্ষায় থাকতে হয় না, কী বাকি আছে তা আপনি দেখতে পান।
- কাউন্টারে কিছুই বদলায়নি। ক্যাশিয়ারের এসব নিয়ে ভাবার কথা ছিল না, এখনো নেই।
লোডশেডিংয়ের মধ্যে বিক্রি চালানো নিয়ে আমাদের ভাবনা আরও আছে একাধিক শাখা আর পয়েন্ট অব সেল পাতায়।